Вопросы и ответы о создании и печати этикеток

Ответы на частые вопросы о штрихкодах CODE-128 и EAN-13, размере этикетки и настройках принтера перед печатью партии.

Какой формат штрихкода выбрать

На этикетках используют два формата: CODE-128 и EAN-13. Формат должен совпадать с тем штрихкодом, который уже создан для товара. Если выбрать другой формат, код может не считаться, даже когда этикетка выглядит аккуратно. Ошибка в формате обычно видна только на складе, поэтому проверяйте её заранее.

Разница в том, что CODE-128 вмещает буквы и цифры, а EAN-13 состоит только из тринадцати цифр. Поэтому текст с буквами в EAN-13 не закодировать. Сверьте номер штрихкода с карточкой товара и не меняйте формат наугад, иначе придётся переделывать всю партию.

Какой размер задать

Размер штрихкода задаётся при создании файла с этикеткой. Увеличить его при печати нельзя, поэтому сразу выбирайте размер под свою наклейку. Если размер в файле не совпадает с наклейкой, код выйдет мелким или обрезанным. Удобнее держать на компьютере отдельный файл для каждого размера наклейки, чтобы не путать их при печати.

При печати из браузера ставьте масштаб 100 процентов. Другой масштаб меняет размер штрихкода, и он может перестать читаться. Если наклейка меньше стандартного листа, не делайте штрихкод шире её ширины, иначе он не поместится.

Что делать, если штрихкод печатается плохо

Чаще всего проблема в настройках принтера, а не в файле. Если линии штрихкода волнистые, в настройках термопринтера отключите сглаживание графики. Если код искажён или идёт вертикально, проверьте ориентацию бумаги.

Кривой штрихкод обычно устраняют скоростью печати и температурой нагрева головки. На разных моделях эти параметры называются по-разному, поэтому сверяйтесь с инструкцией к своему принтеру. Если этикетка печатается не того размера, проверьте размер файла и настройки масштаба. Если после всех настроек код всё равно читается плохо, проверьте печатающую головку на пыль и остатки клея. Если штрихкод печатается слишком светлым, проверьте температуру головки и тип ленты.

Как проверить этикетку перед партией

Напечатайте одну этикетку и проверьте её сканером или телефоном с приложением для штрихкодов. Если код читается, печатайте партию. Если нет, сначала исправьте настройки и только потом продолжайте. Так вы сэкономите ленту и не потеряете время на переклейку.

Если сканер не читает код, не спешите винить сам штрихкод: сначала проверьте, не обрезан ли он по краям. Проверяйте наклейки не только из первой части тиража, но и из середины и конца, потому что головка за время печати может начать хуже пропечатывать. Если всё сделано по инструкции и код всё равно не читается, напишите в поддержку сервиса, который печатает этикетки, и приложите фото наклейки.

Этикетки для маркетплейсовТысячи этикеток с Честным знаком одним PDF

Подробнее