Справка

Роли и права в команде

Абдулбари МурадилСотрудники · обновлено 14 окт 20262 мин чтения

Владелец, сотрудник и субклиент: что каждый видит в меню и что может менять.

Обновлено 14 октября 2026

В команде три роли. Владелец аккаунта подключает кабинеты, платит за них и управляет людьми. Сотрудник работает в данных владельца и ведёт все разделы: сборку, склад, товары и маркировку. Субклиент видит только то, что ему открыли, например остатки и склад по выбранным кабинетам. Ниже сказано, что доступно каждой роли.

Кто что может

Что можноВладелецСотрудникСубклиент
Сборка FBS и сканированиеДаДаНет
Склад FBS и остатки WBДаДаДа, только смотреть и обновлять
Трансгран FBS (поставки FBS)ДаДаДа, только скачать коды
Подключить или отключить кабинетДаНетНет
Токен кабинетаДаНетДа, у выданных кабинетов
Приглашать и удалять сотрудниковДаНетНет
Пополнять баланс и менять тарифыДаНетНет
Юнит-экономика и A/B-тест фотоДаНетНет
Настройки и справкаДаДаДа

Сотрудник

Сотрудник входит в тот же аккаунт и видит меню владельца, кроме группы «Аналитика» и двух пунктов в группе «Аккаунт»: «Сотрудники» и «Тарифы и оплата». Кабинеты он видит все, что есть у владельца.

Меню сотрудника слева: разделы работы, без группы «Аналитика». В группе «Аккаунт» только «Кабинеты», «Справка» и «Настройки».

У владельца в группе «Аккаунт» есть ещё два пункта, которых нет у сотрудника. Они обведены на картинке.

Группа «Аккаунт» у владельца: пункты «Сотрудники» и «Тарифы и оплата» обведены красными рамками. У сотрудника этих пунктов нет.

Сотрудник не видит на карточке кабинета блок «Токены WB» и кнопку отключения кабинета. Если нужно что-то поменять в токене или подключить новый кабинет, попросите владельца.

Субклиент

Субклиент нужен, чтобы человек следил за остатками и складом, не заходя в остальные разделы. Владелец выбирает ему кабинеты при приглашении, а позже список можно поменять на карточке субклиента. Субклиент сам обновляет токен у выданного ему кабинета, когда тот истекает.

В меню субклиента остаются разделы, которые ему доступны: «Склад FBS», «Трансгран FBS», «Кабинеты», «Справка» и «Настройки». Сборка FBS, товары, аналитика и тарифы для него скрыты. Остатки WB появятся в меню, если раздел включён на сервере.

Частые проблемы

Нужно поменять роль. В карточке сотрудника роль только показана, и поменять её там нельзя. Удалите человека из команды и пригласите заново с нужным типом доступа.
Сотрудник не видит «Сотрудники». Так задумано: управлять командой может только владелец аккаунта.

Смотрите также

Статья помогла