Справка

Что такое трансгран и когда он нужен

Абдулбари МурадилТрансгран · обновлено 14 окт 20262 мин чтения

Регистрация кодов маркировки в Текшер перед отправкой поставки FBS в Россию. Здесь объясняем, зачем это нужно и где найти раздел.

Обновлено 14 октября 2026

Трансгран нужен, когда товар с маркировкой уходит из Кыргызстана в Россию. Поставка FBS едет на склад Wildberries, а коды маркировки этого товара нужно заранее зарегистрировать в национальной системе маркировки Кыргызстана. Регистрация идёт через Текшер. Без неё у кодов не появится статус «Трансгран», а он нужен российской стороне.

Всё делается в разделе «Трансгран FBS». В нём собраны поставки, которые уехали из сборки: и те, что уже в доставке, и отменённые. Отправлять коды можно по одной поставке или сразу по нескольким. Трансгран всегда идёт по поставке целиком, а не по отдельным кодам.

Раздел находится в меню, пункт называется «Трансгран FBS». Открыв его, вы увидите список поставок. Каждая карточка показывает статус поставки, номер поставки Wildberries, название, имя и дату сканирования. Справа указано число штук. Внизу карточки стоит значок «Текшер», по нему видно, отправляли ли поставку.

Раздел «Трансгран FBS»: список поставок, у каждой внизу значок «Текшер», справа число штук

Что нужно до первой отправки

Для отправки нужна учётка Текшер на кабинете Wildberries. Её подключают в карточке кабинета. Пока учётки нет, на странице поставки вместо кнопки отправки написано «Учётка Текшер не подключена», а рядом стоит кнопка «Подключить Текшер». Она ведёт в карточку кабинета.

Коды поставки должны быть отсканированы в сборке FBS. Если кодов нет, отправлять нечего, и кнопка отправки не появится.

Ещё одно правило: отменить отправку без причины нельзя. Поэтому перед отправкой проверьте номер документа и число кодов. Как это сделать, описано в статье «Как отправить коды на трансгран».

Что будет после отправки

После отправки у поставки появляется статус и отметка «Текшер» в списке. Пока отправка в работе, повторно отправить поставку нельзя: одни и те же коды не регистрируют в Текшер дважды. Если Текшер принял не все коды, остальные уйдут в отгрузку, а непринятые попадут в отдельный список. Статусы и этот список разобраны в отдельной статье.

Частые проблемы

Список пустой, хотя поставки уже уехали. Нажмите кнопку «Обновить» в правом верхнем углу раздела. Она подтянет свежие поставки.

Смотрите также: Как отправить коды на трансгран и Статусы отправки и непринятые коды.

Статья помогла