Справка

Как подключить кабинет Wildberries

Абдулбари МурадилНачало работы · обновлено 14 окт 20262 мин чтения

Токен из кабинета продавца, три категории доступа и первое подключение, которое занимает несколько минут.

Обновлено 14 октября 2026

Чтобы сервис загрузил товары и заказы и мог передавать коды маркировки в Wildberries, подключите кабинет токеном из личного кабинета продавца. Токен создаётся в Wildberries, а заменить его можно в любой момент, не теряя данных.

Какие категории доступа нужны

КатегорияЗачем нужнаОбязательно
КонтентКарточки товаров, баркоды и фото. Без неё кабинет останется пустымДа
МаркетплейсСборка заказов FBS и передача кодов маркировкиДля сборки FBS
ПоставкиПоставки на склад WildberriesДля поставок

Уровень доступа выбирайте «Чтение и запись». С уровнем «Только чтение» кабинет подключится, но сборка FBS работать не будет.

Как создать токен в Wildberries

Токен создаётся в кабинете продавца на сайте Wildberries. Шаги те же, что показаны в сервисе на странице подключения.

  1. Откройте в кабинете WB раздел «Настройки», затем «Доступ к API» и вкладку «Для интеграции вручную».
  2. Выберите тип «Базовый токен». Название может быть любым, например Sellerbek.
  3. Отметьте категории Контент, Маркетплейс и Поставки, уровень доступа «Чтение и запись».
  4. Создайте токен и скопируйте его целиком. Токен действует 180 дней.
Карточка «Как создать токен» из сервиса: четыре шага, список категорий, у Контента отметка «Обязательно».

Как подключить кабинет в сервисе

  1. Откройте «Кабинеты» в меню слева и нажмите «Подключить» в правом верхнем углу. Раздел «Кабинеты»: кнопка «Подключить» вверху справа обведена красной рамкой с номером 1.
  2. Впишите название кабинета, например «ИП Асанов», чтобы быстро найти его в списке. Затем вставьте скопированный токен в поле «Токен». Поле названия на картинке заполнено, поле токена пустое. Форма подключения: поле «Название кабинета» с введённым названием обведено красной рамкой с номером 2, пустое поле «Токен» обведено рамкой с номером 3.
  3. Нажмите кнопку «Подключить» внизу формы. Пока сервис проверяет токен в Wildberries, на кнопке написано «Проверяем токен в WB». Если подключение платное, на кнопке будет указана сумма.

Когда проверка пройдёт, кабинет появится в списке, и сервис начнёт загружать товары. Пока загрузка не закончилась, в строке кабинета вместо числа товаров написано «Нет данных».

Забыли отметить категорию

Пересоздавать токен не нужно. В блоке «Токены WB» на странице кабинета у каждой категории, которой нет, стоит кнопка «Подключить». Нажмите её, создайте в Wildberries токен только с этой категорией и вставьте его. Первый токен останется, а категории обоих токенов сложатся.

Сколько действует токен

Токен действует 180 дней. За две недели до конца срока строка токена в блоке «Токены WB» становится жёлтой, а на странице кабинета появляется предупреждение «Токен скоро истечёт». Как заменить токен, читайте в статье Как заменить токен, не потеряв данные.

Частые проблемы

«Токен не подошёл». Wildberries отклонил токен. Проверьте, что он скопирован целиком, без пробелов в начале и в конце, и что срок его не истёк.
«Нужен базовый токен». Сервис принимает только базовый токен. Персональный токен Wildberries не разрешает передавать сервисам, создайте базовый.
«Не хватает категорий». В токене нет категории «Контент», без неё не загрузятся карточки товаров. Создайте токен с этой категорией и вставьте его снова.
«Токен от другого кабинета». Токен принадлежит другому кабинету Wildberries. Добавьте его в тот кабинет, которому он принадлежит, или создайте токен в нужном кабинете.
«Wildberries не отвечает». Проверка не прошла по вине самого Wildberries. Подождите немного и попробуйте снова.

Смотрите также

Статья помогла