Справка

Карточка кабинета Wildberries

Абдулбари МурадилНачало работы · обновлено 14 окт 20262 мин чтения

Название кабинета, категории доступа, срок токена и кнопка отключения: что где на странице кабинета.

Обновлено 14 октября 2026

Карточка кабинета открывается, когда вы нажимаете на кабинет в списке «Кабинеты». Здесь видно, как называется кабинет, какие категории доступа подключены, до какой даты действует токен и какие разделы сервиса на него опираются. Ниже разберём, что где.

Название и срок токена

  1. Откройте «Кабинеты» в меню слева и нажмите на нужный кабинет. Строка кабинета в списке обведена красной рамкой с номером 1. Нажмите на неё, чтобы открыть карточку.
  2. Чтобы переименовать кабинет, нажмите карандаш рядом с названием, введите новое название и нажмите кнопку сохранения рядом с полем. Шапка карточки: название кабинета и карандаш рядом с ним обведены красной рамкой с номером 2, на вставке в углу карандаш виден крупно.
  3. В блоке «Токены WB» видно подключённые категории и срок каждого токена. Строка токена показывает последние четыре знака и дату окончания. Блок «Токены WB»: подключённые категории с пояснениями и строка токена с датой окончания срока. Строка обведена красной рамкой с номером 3.

Какие разделы опираются на категории

Категория нужна не сама по себе, а ради разделов сервиса. Если категории нет, её строка в блоке «Токены WB» серая, с кнопкой «Подключить». Пока категории нет, соответствующий раздел не работает.

КатегорияКакие разделы на неё опираются
КонтентТовары и печать этикеток. Нужна всегда
МаркетплейсСборка FBS
ПоставкиПоставки FBW
ФинансыЮнит-экономика. Строка появляется, когда раздел включён

Чтобы подключить недостающую категорию, нажмите «Подключить» в её строке. Сервис назовёт категорию и попросит вставить токен, созданный в Wildberries именно с ней. Подробно это описано в статье Как подключить кабинет Wildberries.

Подписка и отключение

Блок «Подписка кабинета» показывает, до какой даты кабинет оплачен и когда следующее списание. Сотрудник видит на карточке название и подписку, а блока «Токены WB» и кнопки отключения у него нет.

Внизу страницы есть кнопка «Отключить». Её нажимает владелец. Остатки и себестоимость сохраняются в корзине, подписка аннулируется. Вернуть кабинет назад можно только через поддержку, поэтому нажимайте её, только если кабинет точно не нужен.

Частые проблемы

Карандаша рядом с названием нет. Переименовать кабинет может владелец аккаунта. Сотрудник видит название, но не меняет его.
Токен скоро истечёт. Предупреждение появляется за две недели до конца срока. Замените токен: данные кабинета при этом сохранятся. Порядок действий описан в статье про замену токена.

Смотрите также

Статья помогла