Справка

С чего начать работу в Sellerbek

Абдулбари МурадилНачало работы · обновлено 14 окт 20262 мин чтения

Пять шагов в первый день: вход, кабинет Wildberries, проверка товаров и главная страница.

Обновлено 14 октября 2026

Первый день в сервисе занимает около десяти минут. В конце вы войдёте в аккаунт, подключите свой кабинет Wildberries, увидите, что его товары загрузились, и откроете главную страницу, с которой удобно продолжать работу.

Пять шагов в первый день

  1. Войдите в сервис. Если на странице есть кнопки входа через Google или Telegram, можно войти ими. Или введите Email и пароль в форму и нажмите «Войти». Форма входа: поля Email и «Пароль», внизу синяя кнопка «Войти», она обведена красной рамкой с номером 1.
  2. Откройте «Кабинеты» в меню слева. Этот пункт стоит в группе «Аккаунт», почти внизу меню. Группа «Аккаунт» в меню слева. Пункт «Кабинеты» обведён красной рамкой с номером 2.
  3. Нажмите «Подключить» в правом верхнем углу. Откроется форма подключения кабинета. Токен для неё создаётся в кабинете Wildberries, как описано в статье Как подключить кабинет Wildberries. Раздел «Кабинеты»: кнопка «Подключить» вверху справа обведена красной рамкой с номером 3, ниже строка уже подключённого кабинета.
  4. Проверьте строку кабинета в списке. Синяя точка рядом с названием означает активный кабинет, под названием видно число товаров. Если вместо числа написано «Нет данных», товары ещё загружаются или токен не подошёл. Строка кабинета «ИП Асанов» в списке: синяя точка, число товаров под названием. Строка обведена красной рамкой с номером 4.
  5. Откройте «Дашборд» в верхней части меню. На главной видно доступный баланс, плитки разделов и короткие статьи справки. Главная страница: блок доступного баланса, плитки разделов и блок «Как пользоваться сервисом». Пункт «Дашборд» в меню слева обведён красной рамкой с номером 5.

Если что-то пошло не так

Большинство сбоев в первый день связаны с токеном. Если Wildberries не принял токен, не удаляйте кабинет и не создавайте его заново. Сначала проверьте, что токен скопирован целиком, а затем категории, которые в нём отмечены. Частые сообщения и что с ними делать разобраны в статье про подключение кабинета.

Что делать дальше

После первого подключения обычно проверяют две вещи. Первая: в блоке «Токены WB» на странице кабинета должна быть категория «Маркетплейс», без неё не заработает сборка FBS. Вторая: если с вами работают ещё люди, пригласите их, чтобы они видели те же заказы и коды, что и вы.

Частые проблемы

«Токен не подошёл». Wildberries отклонил токен. Проверьте, что он скопирован целиком, без пробелов по краям, и что срок его не истёк. Подробнее в статье про подключение кабинета.
«Кабинет уже в другом аккаунте». Один кабинет подключается только к одному аккаунту. Если он уже подключён у другого владельца, на странице подключения можно запросить передачу кабинета.

Смотрите также

Статья помогла